Zao Make-up : avis, prix et conditions

En bref

Zao Make-up est le pionnier français du maquillage bio et rechargeable. Créée en 2012, la marque a imposé un concept simple et fort : un maquillage certifié bio, vegan et zéro déchet, présenté dans des écrins en bambou que l’on recharge à l’infini. Pour une professionnelle, c’est une revente maquillage clé en main : gamme complète, valeurs claires (bio, vegan, rechargeable) et notoriété installée — à condition de la voir comme un complément maquillage, non comme une marque de soin de cabine.

Histoire et positionnement

Zao Make-up est lancée en 2012 par quatre associés réunis autour d’une conviction écologique, sous la société Cosm’Etika France (Drôme). L’idée naît d’un objet : un stylo en bambou rapporté d’Asie, qui inspire l’usage d’un packaging naturel et rechargeable. La marque devient l’une des premières à proposer un maquillage à la fois certifié bio (Ecocert, label Cosmébio), d’origine naturelle (hors vernis et quelques références), vegan et rechargeable.

Le positionnement est milieu de gamme engagé : des prix de revente accessibles à intermédiaires (≈ 15 à 55 € selon le produit), une identité RSE très lisible (bambou, recharges, éco-box) et une gamme large. Zao est aujourd’hui bien diffusée — boutiques bio, instituts, maquilleuses, e-commerce — et dispose d’un espace pro dédié. C’est une marque française par sa conception, dont la production est réalisée en France et en Italie.

Les gammes phares

• Teint : bases, fonds de teint, poudres — le socle rechargeable de la marque.
• Yeux : mascaras, crayons, fards et palettes en bambou.
• Lèvres : rouges à lèvres, encres et baumes.
• Ongles et accessoires : vernis, pinceaux en bambou à fibres synthétiques (vegan).
• Soins et coffrets : quelques soins et des idées cadeaux, en complément du maquillage.

Conditions commerciales : ce qu’il faut savoir

Zao propose un accès pro souple via son espace professionnel : ouverture estimée ≈ 700 à 1 800 € HT et minimum accessible (≈ 200 € HT). L’atout rentabilité, c’est le système de recharge : la cliente rachète la recharge (moins chère, meilleure marge relative) en gardant son écrin bambou, ce qui crée un réachat fidélisant et un discours RSE vendeur. La gamme large permet de couvrir tout le maquillage avec une seule marque.

À nuancer : le maquillage reste une revente d’appoint en institut, rarement le cœur du chiffre d’affaires cabine ; il n’y a pas de double gamme cabine + revente au sens du soin. La marque est très diffusée (bio, e-commerce, marketplaces pro), ce qui limite l’exclusivité territoriale. Enfin, la production France et Italie fait que « made in France » ne s’applique pas à l’ensemble : à préciser si l’origine 100 % française est un argument fort pour votre clientèle. Les montants indiqués sont des estimations sectorielles, à confirmer auprès de la marque.

Formation et accompagnement

L’accompagnement est surtout digital et produit : tutoriels, fiches et supports pour maîtriser l’application et argumenter le concept rechargeable, plus des programmes ou ateliers selon la période. C’est adapté à une professionnelle déjà à l’aise avec le maquillage ; il ne s’agit pas d’un cursus de formation cabine encadré comme chez une marque de soin. L’espace pro et l’éco-box (retour des contenants) complètent la relation.

Points forts / points faibles

Points forts

• Pionnier et référence du maquillage bio rechargeable.
• Certifié bio (Ecocert / Cosmébio), vegan et cruelty-free.
• Argument RSE très fort : bambou, recharges, zéro déchet.
• Gamme complète et notoriété installée, espace pro dédié.

Points faibles

• Maquillage : revente d’appoint plutôt que cœur de cabine.
• Production France et Italie : « made in France » partiel.
• Très diffusée : exclusivité territoriale faible.
• Accompagnement surtout digital, peu de formation cabine.

À qui s’adresse Zao Make-up ?

Zao convient à un institut, un spa ou une maquilleuse qui veut une revente maquillage bio, vegan et rechargeable, cohérente avec un positionnement naturel et responsable, et facile à mettre en avant grâce à un concept parlant. C’est un excellent complément de maquillage pour une carte de soins déjà installée. Elle conviendra moins à qui cherche une marque de soin de cabine à part entière, une exclusivité territoriale forte, ou une origine strictement 100 % française.